Mapa conceptual

Ética profesional

La ética profesional

A lo largo de la historia se ha definido como  "Parte de la filosofía que comprende al estudio de la moral y de las obligaciones del hombre" es decir, es un conjunto de normas a las cuales nosotros definimos como buenas y malas a través de la practica y de las relaciones profesionales que vamos teniendo conforme avanzamos y progresamos en el trabajo. Dado que siempre estamos en busca del bien, hablando profesionalmente, vamos a buscar llegar al logro que originalmente tiene la compañía que en este caso seria su misión y/o visión

pero la ética profesional no solo consta de eso sino también de la moralidad que ejerzamos en cada trabajo y ¿Que es la moralidad? Son las reglas o normas por las que ser rige nuestro comportamiento humano y es lo que nos hace actuar bien.

Entre las funciones principales de los códigos de la ética podemos señalar las siguientes:

1.  Declarativa: formula cuales son los valores fundamentales sobre los que se está basada una ética profesional.
2.  Identificativa: permite dar identidad a la profesión, mediante la similitud de su conducta ética.
3.  Informativa: comunica a la sociedad cuales son los fundamentos y criterios éticos pero específicamente sobre los que se va a basar la relación profesional-personal.
4.  Discriminativa: diferencia los actos lícitos de los ilícitos, los que están de acuerdo con lo que definimos como ética profesional y los que no
5.  Metodológica y valorativa: da motivos para las decisiones éticas concretas y permite valorar determinadas circunstancias específicamente previstas por los códigos éticos.
6. Coercitiva: establece el control social de las conductas negativas desde un punto de vista ético.
7. Protectiva: como su nombre lo dice, protege a la profesión de las amenazas que la sociedad puede ejercer sobre ella

La ética viene etimológica mente del vocablo ethos sin embargo, tiene un sentido mucho más amplio que el que se da a la palabra ética. Lo ético comprende la disposición del hombre en la vida es decir, su carácter, costumbre y moral. En este caso podríamos traducirla como "el modo o forma de vida" en el sentido profundo de su significado. Ethos significa carácter, pero en el sentido del modo adquirido por hábito; significa que el carácter se logra mediante el hábito y no por naturaleza. Dichos hábitos nacen "por repetición de actos iguales"  en otras palabras, los hábitos son el principio intrínseco de los actos, actos que realizamos profesionalmente todos y cada uno de los días en nuestros trabajos y, en algunos casos, luchamos por hacerlo bien

La ética tiene como objetivo crear conciencia de responsabilidad en todos y cada uno de los que ejercen o en su caso van a ejercer una profesión u oficio, esto nos quiere decir que todo valor esta profundamente relacionado con la idea de hacer el bien, es por eso que muchas empresas tienen valores internos y a veces externos, todos ellos con el mismo fin; buscar el bien y el éxito de la empresa o compañía y los empleados deben estar completamente en disposición de querer y cumplir estos valores para llevar a la alza a su empresa

Si aun no eres ético profesionalmente pero de verdad deseas serlo. no te preocupes! hay formas para lograrlo

• Una de ellas, y creo yo la mas efectiva, es asistir a un centro educativo para que sea impartido dicho tema como una materia y así hacer mesas redondas de discusión para decidir con nuestro libre albedrío que es lo mejor para nosotros, lo bueno, lo malo y que debemos hacer para llegar ahí, obviamente todo esto depende de la empresa en la que trabajemos o queramos trabajar
• Otra alternativa esta en observar minuciosamente el ambiente de trabajo onde se este ejerciendo y así, dada la experiencia reunida aplicar el famoso dicho " a donde fueres haz lo que vieres" de este modo se actuara a la par que los compañeros de trabajo y se evitar roses por la actitud diferente a la de ellos o por no cumplir sus expectativas
• Y así como estas hay otras alternativas, dependiendo el trabajo que realicemos.

Si realizamos debidamente nuestra labor de fungir como profesionales éticos vamos a lograr crear un mejor ambiente de trabajo y esto a su vez mejorará la eficiencia e incluso la rapidez con la que se esta realizando la labor, se evitarían pleitos y roses entre compañeros de trabajo y por ende a los clientes de dichas empresas o compañías les sera mas agradable asistir a ellas porque, quieran o no, esta buena vibra y esas ganas de hacer el trabajo se contagian.

Yo soy una futura prestadora de servicios turísticos por lo cual me interesa saber cual es el alance y efecto de la ética profesional aplicada a este ámbito. Como los demás estudiosos del turismo sabemos, el desempeño de nuestra amada carrera se basa en el trato con las demás personas, a final de cuentas de eso vivimos y entre mejor lo hagamos mas les va a agradar a ellos, nos van a recomendar y van a solicitarnos con mas frecuencia por lo que si actuamos de manera éticamente correcta y aceptada ante los demás mayor éxito vamos a tener no importa en que área estemos trabajando, hablando de un hotel por ejemplo, no importa si estamos como bell boy o como gerente general de dicho hotel, si hacemos con amor, dedicación y profesionalismo nuestro trabajo todo ello se ve reflejado al momento en que un huésped o turista nos hace una felicitación o nos agradece por el trato y la hermosa experiencia que le ayudamos a vivir. Así que no lo olviden, actuar eticamente ayuda y si es en este ámbito. te hace crecer!

¿Qué, porqué o para qué?

Vamos a empezar definiendo la asertividad como que es una forma de comunicación que nos permite expresar aquello que queremos, pensamos y sentimos defendiendo nuestras ideas y conocimientos pero respetando y evitando injerencia hacia el pensamiento crítico de terceros. Básicamente nos permite decir sí o no de manera concreta y tener la capacidad de aducir nuestro juicio y criterio respaldado por nuestro conocimiento

Pero se preguntaran, ¿Para qué nos sirve?

La asertividad es el saludable punto de equilibrio entre el comportamiento agresivo, que se ve reflejado en las personas que imponen sus ideas por la fuerza, y el comportamiento pasivo, que manifiestan regularmente las personas que tienen miedo de no complacer a otras.

Cuanto más asertiva sea una persona, más libre es en sus relaciones con los demás es decir:

Es libre para expresar sus opiniones

Para defender sus derechos

Para negarse a peticiones abusivas

Para hacer valer sus decisiones…

Entre muchas otras cosas o situaciones.

Y esta libertad es lograda sin herir, intimidar, manipular o despreciar a los demás. Una persona que no sea asertiva no logra serlo de la noche a la mañana todo esto se logra con trabajo y dedicación

¿Quieres ser asertivo? Puedes lograrlo!!

La Asertividad es básicamente un estado mental que le impide a otras personas imponernos sus órdenes siempre y cuando éstas vayan en contra de nuestros principios, deseos, valores o de nuestra propia voluntad.

En realidad somos asertivos cuando sabemos transmitir nuestras ideas, comunicar sin temores o timidez nuestras dudas, etc. Para ser asertivo es importante que tengas el firme objetivo de convertirte en una persona asertiva y que esto se convierta en tu todo, en tu misión si así lo deseas.

• Una vez sepas con seguridad lo que quieres ser y hacer, es importante de que estés convencido de que quieres seguir con este propósito, porque como ya te comente, es imposible ser asertivo si no eres persistente.
• Defiende tus propios derechos, intereses o necesidades sin agredir u ofender a nadie, ni permitir ser agredido o que te agredan además evita situaciones que te causen ansiedad.
• Verifica si es bueno para tu vida, una vez verificado puedes decidir si continuas con este proceso en tu vida o lo dejas así, principalmente para no herir a nadie

Atención!!! Debes tomar en cuenta que si quieres ser asertivo debes serlo en todos los aspectos de tu vida. Desde tu trabajo y tus propósitos, hasta tu familia y tus amigos, desde las responsabilidades hasta la diversión.

Podríamos resumir entonces el ser asertivo en lo siguiente: disfrutar cuando quieras disfrutar, aprender cuando lo quieras hacer, ser duro cuando hay que serlo y aprovechar la vida en todo momento, no dejar pasar las oportunidades por miedo, y opinar cuando no estés de acuerdo pero obviamente sin lastimar a nadie

Desventajas de ser asertivo.

Como opinión personal me atrevo a decir que la asertividad no tiene desventajas dado que lo único que esto hace es ayudarnos a ser mejores personas y a desempeñarnos mejor en todos los ámbitos de nuestra vida.

La asertividad si tiene beneficios

• La persona asertiva es capaz de expresar sus gustos personales e intereses.
• Si no estás de acuerdo con algo o alguien lo expresas abiertamente.
• Puedes decir fácilmente no ante algo que no deseas hacer o pedir aclaratorias.
• Cuando recibes un cumplido, te ayuda a hacerlo cómodamente.
• Cuando actúas de esta manera logras ser tratado con respeto, ser escuchado y tomado en cuenta.
• También podemos decir no sin que esto genere sentimientos de culpabilidad.
• Ser asertivos nos da el derecho de equivocarnos y cambiar de parecer.
• Nos permite pedir lo que necesitamos o alguna información.
• Podemos decir con firmeza y sin agresividad un “no sé” o un “no entiendo” sin sentirnos avergonzados por ello.

Así que, cuando alguien quiera hacerte sentir culpable, te pida algo que no quieres hacer o no puedes cumplir, o que quiera imponerte sus valores, simplemente sé asertivo.Créeme, ¡no te arrepentirás! 

Bibliografías:

Psicopedagogía.com

Quees.la

Enciclopedia de la salud

Desarrollo personal.com

Tus buenos momentos.com

Inspirulina.com